Kontakt
MyCollages ist ein Online-Editor für Fotocollagen: Er läuft direkt im Browser, ohne Installation und ohne Anmeldung. Entwickelt und betreut wird der Dienst von Julia Martynova.
Schreiben Sie uns
E-Mail: [email protected]. Das ist der schnellste Weg — die Nachrichten liest ein Mensch, kein Bot.
Sie müssen dafür kein E-Mail-Programm öffnen; das Formular funktioniert direkt hier:
Wir antworten in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Bleibt es länger als drei Tage still, ist die Nachricht vermutlich nicht angekommen — schicken Sie sie dann bitte noch einmal.
Worum es meistens geht
- Der Editor hat sich anders verhalten als erwartet. Beschreiben Sie, was Sie getan haben und was passiert ist, und nennen Sie Browser und Gerät — fast jeder Fehler tritt nur in einer bestimmten Kombination auf. Ein Screenshot hilft sehr.
- Eine Vorlage, ein Rahmen oder ein Sticker fehlt. Schreiben Sie, für welchen Anlass Sie ihn brauchen; wir führen eine Wunschliste und erweitern den Katalog danach.
- Fragen zum Datenschutz. Der Dienst speichert Ihre Fotos nicht — alles wird lokal im Browser verarbeitet. Was wir erheben und wie Sie die Einwilligung widerrufen, steht in der Datenschutzerklärung und in der Cookie-Richtlinie.
- Kooperation und Werbung. Dieselbe Adresse, das Thema bitte in den Betreff.
Bevor Sie schreiben
Vielleicht gibt es die Antwort schon: In unseren Anleitungen sind die häufigen Fragen erklärt — vom Speichern und Herunterladen der Collage bis zum Erstellen einer eigenen Vorlage. Das geht schneller, als auf eine Antwort zu warten.